Hôpital National Donka

Le Ministère de la Santé Guinéen a confié au consortium canadien de gestion hospitalière, dont Netsen Group est le chef de file :

Concession hospitalière et appui à la gestion.

Analyse, conception , développement et personnalisation au besoin d’un système d’Information Hospitalier (SIH) complet, couvrant tous les services de l’hôpital pour une gestion commune ;

Installation et configuration du réseau et du datacenter ;

Aujourd’hui, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Donka est la plus grande structure hospitalière de la République de Guinée. L’Hôpital occupe un terrain de 18ha où sont implantés les bâtiments qui ont été entièrement réhabilités et/ou reconstruits. Dans la même enceinte sont implantés l’Institut National de Santé et de Nutrition, le Centre de Prévention du Cancer gynécologique, le Centre National d’Hémodialyse, le Centre de Formation en Ophtalmologie, le Centre de Formation continue des infirmiers et les logements des médecins.

Le CHU Donka a une capacité d’accueil de 630 lits et procèdera chaque année à l’hospitalisation d’au moins 14 000 malades, fournira 62 000 consultations spécialisées et 313 000 séances de consultations. En sus, il offrira chaque année des possibilités de stages pratiques à au moins 100 étudiants en médecine et 200 paramédicaux.

Durant les phases d’ouverture et de mise en exploitation de l’hôpital, qui vont durer plusieurs années, le gouvernement de la République de la Guinée a pris la décision de placer l’Hôpital National Donka sous le régime d’une concession afin d’assurer la bonne gestion de l’établissement dans ses différentes fonctions, en vue de répondre aux attentes du Gouvernement et de la population. Le mandat de concession vise de façon spécifique à :

  • Mettre en place un cadre de gouvernance au sein de l’établissement ;
  • Mettre en place un système de gestion des ressources financières, matérielles, logistiques et humaines de l’hôpital ;
  • Mettre en place un dispositif d’organisation de l’ensemble des prestations médicales et soignantes;
  • Élaborer et mettre en œuvre un projet de collaboration avec les institutions d’enseignement et de recherche.

 

Les attentes formulées par le gouvernement sont ambitieuses. L’accompagnement par le consortium durant les processus de changements profonds et lents vont assurer le succès de la transformation de cet établissement à un hôpital universitaire de grande envergure, capable d’assumer ses missions les plus prestigieuses.

Après une intervention de cinq ans, le concessionnaire pourra transférer la gestion aux Guinéens suffisamment expérimentés en gestion hospitalière.

Intégration d'un système d'information hospitalier

Notre SIH

La solution SIH, proposée par NetSen Group, est un logiciel de gestion hospitalière conçu pour gérer tous les aspects d'une opération hospitalière. Ce système d'information personnalisable pour les hôpitaux est une solution intégrée de soins de santé qui comprend la gestion des services de gestion ambulatoire (SA - Service Ambulatoire), des services d'hospitalisation (DH - Département d'hospitalisation), la pharmacie, le laboratoire, la radiologie, l'application mobile, la planification des rendez-vous en ligne, la messagerie sécurisée, le portail ``Doctor Portal``, les portails pour patients et familles, la facturation électronique médicale, la comptabilité et les services RH et de Paie.

Avantages de notre SIH

  • Accès facile aux données pour les médecins. Ainsi, ils peuvent générer des enregistrements variés, y compris une classification fondée sur la démographie, le sexe, l’âge, etc. Il est particulièrement avantageux pour le service ambulatoire (hors patient), ce qui permet d’améliorer la continuité des soins. De plus, l’accès Internet améliore la capacité d’accéder à distance à ces données.

  • Système d’aide à la prise de décision pour les autorités hospitalières lorsqu’elles élaborent des politiques globales de soins de santé.

  • Une administration efficace et précise de la finance, du régime du patient, de l’ingénierie et de la distribution de l’aide médicale. Il permet d’avoir une vision globale de la croissance d’un hôpital.

  • Meilleure surveillance de la prise de médicaments et étude de l’efficacité. Cela conduit à la réduction des mauvaises prescriptions de médicaments tout en favorisant une utilisation pharmaceutique plus appropriée.

  • Améliore l’intégrité de l’information, réduit les erreurs de transcription et réduit la duplication des entrées d’informations.

  • Le logiciel est facile à utiliser et élimine les erreurs causées par l’écriture manuscrite. Les systèmes d’informations permettent d’extraire les informations des serveurs ou des serveurs cloud.

Modules du SIH

Enregistrement du patient

Chaque patient traité à l'hôpital recevra un ID de patient unique qui est utile dans le suivi des visites des patients. Toutes les données du patient sont utiles aux fins du (DMÉ) Dossier Médical Électronique.

Facturation services ambulatoires

Facturation du service ambulatoire incluant toutes les informations des patients, des différents services fournis, tels que: consultation, médicaments, procédures, etc., ainsi que les détails de paiement.

Facturation du département d'hospitalisation

La facturation se fait en ligne et inclus les informations des patients, des différents services fournis quotidiennement, tels que: la chambre, les repas, l'oxygène, les consultations, les frais de soins infirmiers, les tests de laboratoire, les médicaments, etc.

Résumé sorties des patients

Après la sortie d'un patient, le résumé de la sortie peut être généré automatiquement en appuyant sur quelques touches. Les données de laboratoire peuvent être automatiquement importées. Le format standard peut être réglé.

Examens Médicaux

Il est facile d'accéder aux données existantes d'un patient pour une consultation et de faire le suivi des examens médicaux pour les procédures des urgences ou des hospitalisations. Classifier la visite du patient comme nouveau / existant pour cette consultation.

Gestion des services

Ce module s'occupe de la gestion de tous les services fournis par l'hôpital. Les taux de facturation des différents services sont calculés selon les règles de l'hôpital. Il prendra en compte le panel, les frais des services de nuit, les frais des urgences, l'âge du patient et d'autres paramètres tout en calculant le taux du service pour un patient particulier.

Gestion des patients hospitalisés

Enregistrement au DH (Département d'hospitalisation) lorsqu'un patient se présente à la réception pour l'admission à une hospitalisation, un nouveau numéro d'inscription séparé lui est automatiquement attribué. Ses informations personnelles ainsi que les détails de l'admission et les paiements anticipés effectués sont intégrés au logiciel. Le logiciel enregistrera toutes ces informations et imprimera les documents connexes.

Gestion des urgences

Enregistrement au service des urgences dès lors qu'un patient se présente à la réception. Un nouveau numéro d'enregistrement lui est automatiquement attribué. Ses informations personnelles, telles que le nom, l'âge, le sexe, l'adresse etc., et les services souhaités sont enregistrés dans le logiciel.

Laboratoire

Au moment où le test est réservé à la réception, il est envoyé automatiquement à ce module du logiciel. Le Laboratoire peut alimenter les résultats plus tard et imprimer des rapports intéressants.

Sécurité

La sécurité se base sur le rôle de chaque utilisateur. L'architecture client-serveur sera suivie.

Radiologie

Dès que les tests de radiologie sont réservés au bureau de réception, la demande est automatiquement envoyée au service de radiologie.

Dossier Médical Électronique (DMÉ)

Ce module prend en charge toutes les données médicales du patient. Les rendez-vous, la sortie, le médicament, la lecture, etc.

TPA (Penals)

Les formulaires de pré-admission pour différents TPA peuvent être définis. Après l'admission, la limite de l'approbation du Panel sera prise en compte.

Gestion du Magasin

Maintenir le bon de commande avec les dates d'échéance Maintenir le MRN et générer les fiches Maintenir le stock, réorganiser les niveaux et afficher l'avertissement approprié. Les factures peuvent être ajustées par rapport aux paiements effectués dans d'autres départements.

Phamarcie

Le magasin complet de pharmacie peut être géré par ce module. De plus, il peut être lié à la facturation principale. Lorsque le patient recueille des médicaments auprès de la pharmacie, ses frais seront transférés automatiquement au module de facturation des patients.

Comptabilité

Les comptes financiers, tous les achats, les dépenses, les paiements peuvent être alimentés dans ce module. Les reçus peuvent être directement importés des départements d'hospitalisation et de services ambulatoires.

Réception

L'état de tout patient / médecin peut être interrogé à partir de ce module, par exemple adresse résidentielle / recherche de la salle des patients.

Dossier Patient - (DMÉ)

Maintient l'historique de tous les patients. L'analyse des données peut être effectuée sur n'importe quel domaine. Suivi des numéros ICD / jours de lit par consultant et autres enregistrements DMÉ.

Tableaux de Bords

Rapports essentiels et clés à la gestion. Tout le reste, nous prévoyons d'intégrer l'analyse graphique des rapports.

RH & Paie

Le salaire complet peut être calculé dans le cadre de ce module. Tous les formats nécessaires peuvent être générés via ce module.

Bilan de Santé

Un bilan de santé pour tous les patients est disponible et permet d'avoir une vision complète et globale sur la santé d'un patient dès lors qu'il est enregistré dans le système.

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